📄 Політика конфіденційності

1. Загальні положення
1.1. Ця Політика конфіденційності регулює порядок обробки та захисту персональних даних фізичних осіб (надалі — Користувачів), які надають свої персональні дані через вебсайт https://carbon-detailing.dp.ua/.
1.2. Обробка персональних даних здійснюється фізичною особою-підприємцем (ФОП) відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» №2297-VI від 01.06.2010 р.
1.3. Надсилаючи свої дані через сайт, Користувач підтверджує ознайомлення та згоду з цією Політикою.
2. Терміни та визначення
2.1. Персональні дані — будь-яка інформація, що стосується прямо або опосередковано визначеної фізичної особи (ПІБ, номер телефону, email тощо).
2.2. Суб’єкт персональних даних — фізична особа, персональні дані якої обробляються.
2.3. Обробка персональних даних — будь-які дії, пов’язані із збиранням, зберіганням, використанням, розповсюдженням або знищенням персональних даних.
2.4. Володілець персональних даних — фізична особа-підприємець, що визначає мету обробки персональних даних.
3. Перелік і мета збору персональних даних
3.1. Ми обробляємо наступні дані:

• ім’я;
• номер телефону;
• інші дані, що надаються добровільно (наприклад, модель авто, зручний час дзвінка тощо).

3.2. Мета збору даних:

• зв’язок із Користувачем для уточнення деталей замовлення або консультації;
• надання послуг;
• ведення обліку заявок;
• покращення якості обслуговування;
• (за згодою) інформування про нові послуги, акції та пропозиції.

4. Права Користувача
Користувач має право:

• отримувати інформацію про свої персональні дані;
• вимагати виправлення чи оновлення своїх даних;
• відкликати згоду на обробку даних;
• вимагати припинення обробки або видалення своїх даних;
• звертатися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини у разі порушення прав.

5. Умови обробки та передача третім особам
5.1. Персональні дані не передаються третім особам, за винятком випадків:

• коли це необхідно для надання замовленої послуги (наприклад, передача виконавцю послуги);
• якщо цього вимагає закон;
• за згодою Користувача.

5.2. Дані не використовуються для масових розсилок або передання рекламним сервісам без дозволу Користувача.
6. Термін зберігання даних
6.1. Дані зберігаються не довше, ніж цього вимагає мета їх обробки або законодавство України.
6.2. Після досягнення мети обробки або за запитом Користувача — дані видаляються з бази.
7. Захист персональних даних
7.1. Ми застосовуємо організаційні та технічні заходи безпеки:

• захист з'єднання через SSL-протокол;
• доступ до персональних даних мають лише уповноважені особи;
• збереження інформації в захищених сервісах.

8. Згода на обробку
8.1. Надання персональних даних через форми сайту автоматично означає згоду Користувача на їх обробку відповідно до цієї Політики.
8.2. Користувач має право відкликати свою згоду у будь-який момент — шляхом письмового звернення на email, вказаний нижче.
9. Зміни до Політики
9.1. Ми можемо періодично оновлювати цю Політику. Зміни публікуються на цій сторінці.
9.2. Користувачам рекомендується час від часу перевіряти актуальність Політики.
10. Контактна інформація
Володілець персональних даних:
ФОП: Андрій Савченко
Email: dneprdetailing@gmail.com
Телефон: 063-226-73-56